뮤직메카

질문 게시판

작성자 이은지(ip:)

작성일 2019-10-15

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안녕하세요. 최근 교육용 악기를 구매했던 이은지입니다.

구매했던 악기들 중, 패들드럼 세트가 있는데 혹시 핸드드럼 세트로 교환할 수 있을지 여쭈어봅니다.

악기는 상자만 열어보고 사용하지는 않았습니다.

또한 상품품절로 인해 대체로 악기를 보내주셨는데 차액금이 남아있는 것으로 알고 있습니다.

그 부분은 아직 환불받거나 적립금으로 입금이 안되어있는데 어떻게 처리가 된건지 알고 싶습니다.

답변 기다리겠습니다.

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