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아니..배송때문에

작성자 이재원(ip:)

작성일 2013-08-13

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제가 부대에 잇는 동생에게 기타선물해주려고 해서 물건을 구매해서 보내려고 하는데 입금다하고 나서 보니 배송불가지역이라고 해서 방법을 다 알아왔는데 포장을 잘해서 박스에넣어서 우체국에 가면 보내준다고 하는데 그렇게 말씀 드리니까 대답이 없으신데 배송하기 어려워도 끝까지 고객응위해서 노력해주셔야 하는게 맞지않나 싶네요 도중에 답장이없으면 저는 어떻게되는지도 모르고 이제 뭘해야하죠? 되게좋고 친절한사이트라고 추천받아서 왔는데 조금 실망이네요

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댓글목록

작성자 뮤직메카

작성일 2013-08-13

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안녕하세요`
먼저 불편함드려 대단히 죄송합니다
현재 배송받으시는곳이 사서함 주소로 되어있으신데요
군부대는 우체국택배만 발송이 가능한데
중요한건 기타류 같은 악기 품목 즉 1m가 넘는 제품들은 우체국에서 받아주지 않습니다

군부대 같은 경우 사서함이 아닌 곳 위주로만
배송이 가능하기 때문에 가족분께서 직접받으셔서
면회가실때 직접 전해 주셔야 합니다 ~

모든 군부대가 그렇진 안지만 부대마다 환경이
다 다르기 때문에 다시 반송되어 택배비가 중복
청구되는 상황을 방지하기위해 보내드리전에
미리 연락드려 안내해 드렸습니다 ~

자세한 상황은 직접 전화 드려 말씀드리겠습니다
작성자 이재원

작성일 2013-08-13

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저기 간부님과 이야기해서 수취인을 상사 문현진 으로 고쳐주시고 위병소에 보관해주세요 위병소보관이안되면 위병소 바로밑에 간부숙소가있는데 거기에 보내주시면 됩니다. 빠른답변 부탁드립니다.
작성자 뮤직메카

작성일 2013-08-14

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네 확인해서 보내 드리겠습니다 ~